Planung & Ablauf
Ihr Garten ist mehr als Grünfläche – er ist Lebensraum, Rückzugsort und Ausdruck Ihrer Persönlichkeit.
Mit Terravida wird Gartenplanung zum Erlebnis. Transparent, kreativ und individuell begleiten wir Sie von der ersten Idee bis zum fertigen Plan – und darüber hinaus. Ob als DIY-Projekt oder mit einem unserer Partnerbetriebe: Ihr Garten entsteht einfach, klar und durchdacht.
Ihr Weg zum Traumgarten: 3 Phasen – 6 Schritte
1. Vision & Analyse
🛒 Bestellung - Auswahl des Designpakets und optionale Add-ons
📋 Kundenwunschbefragung - Online-Fragebogen zu Stil, Budget, Nutzung
2. Design & Abstimmung
✏️ Erste Designplan-Erstellung - Entwurf durch unsere erfahrene Gartendesigner*innen
📞 Feedback & Plananpassung - Digitale Abstimmung und Überarbeitung je nach Bestellung
3. Umsetzung & Realisierung
📁 Finalisierung - Bereitstellung des finalen Plans inkl. CAD-Daten
💳 Abschluss & Restzahlung - Umsetzung in Eigenregie oder mit Partnerbetrieb
FAQs
🛒 Bestellung im Webshop
Was passiert nach der Bestellung? Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung und Zugang zum Kundenportal. Dort beginnt Ihre Gartenreise.
Kann ich mein Paket später upgraden? Ja, ein Upgrade des Designpakets bzw. hinzubuchen von Addons ist jederzeit möglich – sprechen Sie uns einfach an.
Kann ich meinen Auftrag ändern oder stornieren? Ja, Änderungen sind bis zur Planerstellung möglich. Eine Stornierung ist ebenfalls möglich – bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
📋 Kundenwunschbefragung
Wie detailliert muss ich antworten? Je genauer Ihre Angaben, desto passender unser Design. Fotos, Videos, Skizzen, Pläne und Wünsche sind willkommen.
Plant Terravida auch Gärten mit Bestand bzw. Bestandsgärten? Ja! Wir berücksichtigen bestehende Strukturen, Pflanzen und Materialien und integrieren sie auf Wunsch in das neue Design. Fotos und Skizzen helfen uns, Ihren Bestand optimal einzubeziehen.
Plant Terravida auch Außenanlagen und gebäudenahe Infrastruktur? Ja, wir denken ganzheitlich. Je nach Paket und Add-ons können folgende Elemente in die Planung integriert werden: Zufahrten, Stellplätze, Garagen & Carports, Außenfassaden, Sichtschutzwände & Dachflächen, Photovoltaikanlagen & Gründächer, Briefkasten- und Paketboxsysteme, Entwässerung & Versickerungskonzepte, Beleuchtungskonzepte & Sicherheitslösungen. Sie erhalten konkrete Vorschläge, Materialideen und ggf. technische Hinweise. Für baurelevante Details empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einem Fachbetrieb – gerne aus unserem Partnernetzwerk.
Was passiert mit meinen Daten? Ihre Angaben dienen ausschließlich der Planung und werden vertraulich behandelt.
✏️ Erste Designplan-Erstellung
Wie lange dauert die Erstellung? Je nach Paket und Komplexität ca. 4-6 Wochen.
Was ist im ersten Entwurf enthalten? Je nach Paket: 2D-Plan, Pflanzvorschläge, Materialübersicht, ggf. 3D-Modell, Leistungsverzeichnis, Bewässerungskonzept, Beleuchtungskonzept.
📞 Feedback & Plananpassung
Wie läuft das Feedbackgespräch ab? Per Telefon oder Videocall – Sie wählen den Termin im Kundenportal und sprechen direkt mit Ihrer Ansprechperson im Gartendesign.
Sind weitere Anpassungen möglich? Ja, zusätzliche Feedbackrunden sind zubuchbar.
📁 Finalisierung der Planung
Wie erhalte ich die finalen Unterlagen? Digital über das Kundenportal, optional auch gedruckt per Post.
Was ist im finalen Plan enthalten? Alle abgestimmten Entwürfe, ggf. Leistungsverzeichnis und weitere Umsetzungsempfehlungen.
💳 Abschluss & Restzahlung
Fallen Versandkosten an? Die digitale Bereitstellung Ihrer Unterlagen im Kundenportal ist kostenfrei. Wenn Sie das Print-Add-on gebucht haben, fallen Versandkosten an – diese werden transparent ausgewiesen.
Was passiert nach der Planung? Sie können direkt mit der Umsetzung starten – entweder selbst oder mit einem Fachbetrieb.
Bietet Terravida Unterstützung bei der Umsetzung? Ja! Sie erhalten Zugriff auf unser Netzwerk geprüfter Kooperationspartner – oder setzen Ihr Projekt als DIY um.